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應(yīng)用案例

客戶�(guān)系管理系�(tǒng)
(2008-7-8)

    為致力于為企�(yè)有效管理客戶資源控制銷售過程、縮短銷售周期、提高銷售成功率� 我公司為某網(wǎng)�(luò)�(chǎn)品供�(yīng)商設(shè)計并開發(fā)了該系統(tǒng)�

    我公司本著“易�(xué)、易�、易操作 ”的原則,以客戶為中心的核心思想溶入到了每一個設(shè)計環(huán)節(jié), 使企�(yè)的客戶資�、銷售資源和�(chǎn)品服�(wù)資源在最大限度內(nèi)得到改善和優(yōu)�。使用戶能按照自己的�(xí)慣工�,使企業(yè)按照熟悉的業(yè)�(wù)流程運轉(zhuǎn),使 IT 人員用最簡單的部� 完成最�(yōu)化配��

    該系�(tǒng)的郵件自動歸檔功�,方便領(lǐng)�(dǎo)隨時查看新增或歸檔的客戶賬戶信息。審核監(jiān)控業(yè)�(wù)員對外報�,方便主管管理銷售團隊提高客戶服�(wù)�(zhì)�。并且能夠及時反饋客戶對每一次服�(wù)的評價減少手工操�,實�(xiàn)合同和訂單的有效管理,讓用戶更加滿意。將信息獨立于統(tǒng)一的窗�,從而能快速響�(yīng)用戶的需求,確保用戶的滿意度。為高層管理者提供全方位的報�,為決策者篩選有效數(shù)�(jù),實�(xiàn)更準(zhǔn)確的管理和控��

    該系�(tǒng)成為企業(yè)實施以市場和客戶為中心戰(zhàn)略、改善客戶關(guān)�、改善和增加銷售力度的有力工��