催收系統(tǒng)介紹
青島新生代軟件以�(zhǎng)期全面的�(fēng)�(xiǎn)管理�(shí)踐經(jīng)�(yàn)為基�(chǔ),深度剖析國(guó)�(nèi)壞賬催收管理�(xiàn)狀,本著安�、便�、迅�、全面的理念,以客戶為中�、以貼心服務(wù)為宗�、以做客戶身邊的IT助手為己�,結(jié)合國(guó)�(nèi)外先�(jìn)的管理理念和�(yè)�(wù)模式,幫助金融服�(wù)外包公司、催收公�、律所建立最完善先�(jìn)的催收管理系�(tǒng)�
本系�(tǒng)可用于專�(yè)的信用卡催收、�(gè)貸催�、互�(lián)�(wǎng)金融催收,產(chǎn)品秉承以人為本的�(shè)�(jì)理念,功能強(qiáng)大而不失細(xì)�,操作簡(jiǎn)潔卻不乏美感。目前產(chǎn)品覆蓋國(guó)�(nèi)所有一二三線城�,近200家催收公�、金融服�(wù)外包公司、律師事�(wù)所使用本產(chǎn)��
�(chǎn)品特�
安全
系統(tǒng)安全、業(yè)�(wù)安全、網(wǎng)�(luò)安全,全方位安全措施
最�(yōu)用戶體驗(yàn)
�(jiǎn)單明晰的界面�(shè)�(jì),重視用戶體�(yàn),為用戶提供高品�(zhì)的催收體�(yàn)
高擴(kuò)展�
可與�(guó)�(nèi)所有銀�、金融公司、小貸公�、P2P企業(yè)做接口對(duì)接,�(wú)縫擴(kuò)��
卓越性能
平臺(tái)�(jīng)�(guò)�(yán)格壓力此�(shí),以高品�(zhì)軟件�(kāi)�(fā)、高性能系統(tǒng)�(yōu)�,獲得更卓越的性能表現(xiàn)�
資源整合
系統(tǒng)�(yù)留多種開(kāi)�(fā)接口,可�(shí)�(xiàn)與短信平�(tái),搜索服�(wù),呼叫中心實(shí)�(xiàn)�(wú)縫對(duì)��
適合用戶
催收公司、律師事�(wù)所、金融服�(wù)公司、P2P
功能清單
序號(hào) |
模塊 |
功能列表 |
功能�(diǎn) |
1 |
�(dǎo)入模� |
委案�(dǎo)� |
智能建模,可以與全國(guó)所有銀�、金融機(jī)�(gòu)、金融服�(wù)企業(yè)�(jìn)行數(shù)�(jù)�(duì)�� |
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�(duì)賬單�(dǎo)� |
智能建模,自�(dòng)匹配,自�(dòng)更新 |
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金額更新�(dǎo)� |
智能建模,自�(dòng)匹配,自�(dòng)更新 |
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電話�(dǎo)� |
智能建模,自�(dòng)匹配,電話池共享 |
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地址�(dǎo)� |
智能建模,自�(dòng)匹配,地址池共� |
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戶籍信息�(dǎo)� |
智能建模,自�(dòng)匹配,戶籍池共享 |
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附加信息�(dǎo)� |
智能建模,自�(dòng)匹配 |
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信息單導(dǎo)� |
自動(dòng)匹配,快速反� |
2 |
案件�(diào)� |
手工委派 |
靈活快捷,可以設(shè)置任意多�(gè)查詢條件,精確定位案件區(qū)� |
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自動(dòng)委派 |
在手�(dòng)委派基礎(chǔ)�,可以按照不同算法對(duì)案件�(jìn)行自�(dòng)委派,例如按照金額均衡、按照數(shù)量均�、按照設(shè)置不同比例分� |
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分組委派 |
�(duì)小組案件,按照不同算法�(jìn)行自�(dòng)委派 |
3 |
(電催)�(yè)�(wù)操作(按�(quán)限�(jìn)行區(qū)分) |
劃分:瀏覽、關(guān)注業(yè)�(wù)(將用戶�(guān)心的案件放在前面�、業(yè)�(wù)批次(對(duì)�(shù)�(jù)按照批次�(jìn)行匯� |
多種案件查看方式,用最舒服的方式顯示您需要的不同案件列表 |
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方便用戶區(qū)分今天已�(jīng)做過(guò)和沒(méi)有做�(guò)的案� 可以將案件轉(zhuǎn)到電� |
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快速查詢(可以快速查詢定位案件) |
按照姓名、電�、地址、卡�(hào)、賬�(hào)、身份證�(hào)、電話號(hào)碼精確定位案�,支持模糊查� |
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自定義查詢(可以自己定義多重查詢條件,精確定位案件列表) |
可以�(shè)置任意多�(gè)查詢條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量操作,例如批量�(fā)送短消息,批量自�(dòng)電話,批量輸出案件信�,批量信�,批量�(jìn)展輸� |
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提醒管理 |
在案件設(shè)置提�,提醒時(shí)間到�(dá)自動(dòng)提示,一鍵到�(dá)提醒案件 |
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信函管理 |
批量信函審核、自�(dòng)生成信函、多種信函格式自定義,歷史信函反� |
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今日提醒 |
合理安排提醒�(nèi)�,及�(shí)查看,及�(shí)處理 |
4 |
外訪(按�(quán)限�(jìn)行區(qū)分) |
外訪分配 |
�(duì)外訪�(jìn)行多重條件查詢分�,優(yōu)化外訪線� |
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外訪管理 |
�(shí)�(shí)外訪信息反饋,外訪資源調(diào)配,集中�(yōu)�(shì)資源,提升外訪效�,最大限度節(jié)約成� |
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批量打印外訪� |
可以按照外訪組批量外訪單打印 |
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外訪撤銷(xiāo)管理 |
�(duì)特殊情況外訪�(jìn)行撤�(xiāo)服務(wù) |
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查詢服務(wù) |
外訪員可以按照權(quán)限對(duì)案件信息�(jìn)行查� |
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移動(dòng)終端 |
外訪員可以使用外訪終端�(jìn)行外�,多重安全加密措施保證數(shù)�(jù)安全,實(shí)�(shí)上傳外訪位置,實(shí)�(shí)上傳案件跟�(jìn)情況,高效率反饋外訪信息 |
5 |
查詢(按�(quán)限�(jìn)行區(qū)分) |
快速查詢(按照�(quán)限) |
按照姓名、電話、地址、卡�(hào)、賬�(hào)、身份證�(hào)、電話號(hào)碼精確定位案�,支持模糊查� |
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自定義查詢(按照�(quán)限) |
可以�(shè)置任意多�(gè)查詢條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量操作,例如批量�(fā)送短消息,批量自�(dòng)電話,批量輸出案件信�,批量信�,批量�(jìn)展輸� |
6 |
相關(guān)信息的輸� |
�(jìn)展輸� |
可以�(shè)置任意多�(gè)查詢條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量�(jìn)展輸�,深入一線操�,可以導(dǎo)出目前所有銀行要求格� |
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�(duì)賬單 |
可以�(shè)置任意多�(gè)查詢條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量對(duì)賬單輸出 |
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卡信� |
可以�(shè)置任意多�(gè)查詢條件,精確定位案件列�,對(duì)案件列表�(jìn)行批量卡信息輸出 |
7 |
案件退� |
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�(duì)在做案件�(jìn)行分�(lèi)退回處理,其中包括流轉(zhuǎn)退�,銀行要求退�,成功退�,部分成功退�,不成功退回等� |
8 |
�(nèi)部消� |
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�(nèi)部�(jìn)行及�(shí)溝通,可發(fā)送文�,照�,錄音等多種格式附件 |
9 |
短信 |
短信模版 |
�(shè)置短信模�,自�(dòng)提取案件�(guān)鍵信�,組合成專屬短信,發(fā)送給債務(wù)� |
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提供多種短信�(fā)送程� |
可與多種短信接口�(duì)� |
10 |
�(shù)�(jù)中心 |
�(shù)�(jù)中心 |
�(duì)�(shù)�(jù)�(jìn)行綜合調(diào)度,�(fā)送委案數(shù)�(jù)到各分公�,實(shí)�(shí)收集各分公司�(duì)案件的操�,在�(shù)�(jù)中心匯總。數(shù)�(jù)中心可以同時(shí)�(jìn)行數(shù)�(jù)稽核,數(shù)�(jù)�(dǎo)�,數(shù)�(jù)�(diào)度等工作 |
11 |
�(bào)表中� |
電話稽核�(tǒng)�(jì)� |
�(duì)電話有效�(shù),通話�(shí)�(zhǎng),通話次數(shù)�(jìn)行統(tǒng)�(jì) |
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透支債券回收明細(xì)� |
按照銀行匯款對(duì)賬單�(jìn)行明�(xì)匯總 |
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委案月份回收率表 |
按照委案月份、銀行批次計(jì)算整體回收率 |
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�(yè)�(wù)員成�(jī)到賬�?qǐng)?bào)� |
�(yè)�(wù)員每日成�(jī)匯總 |
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�(yè)�(wù)員成�(jī)累計(jì)� |
�(yè)�(wù)員成�(jī)累計(jì)匯總 |
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案件階段分析� |
將案件按照銀行批次以及所屬階段�(jìn)行匯總分� |
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共案情況分析� |
�(duì)案件共案情況�(jìn)行分� |
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�(yè)�(wù)員日工作量統(tǒng)�(jì)� |
�(duì)法務(wù)員、外訪員、搜索員的工作量�(jìn)行統(tǒng)�(jì)分析 |
12 |
�(quán)限系�(tǒng) |
角色管理 |
可以自定義任意多�(gè)角色,并�(duì)角色�(jìn)行任意權(quán)限設(shè)� |
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用戶�(quán)� |
將用戶調(diào)整為不同角色,該用戶將具備該角色的所屬權(quán)� |
13 |
管理中心 |
用戶注冊(cè)與管� |
�(duì)用戶信息�(jìn)行增加、修�、凍�(jié)、重置等操作 |
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分組管理 |
�(duì)分組信息�(jìn)行增加與修改 |
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部門(mén)管理 |
�(duì)部門(mén)信息�(jìn)行增加與修改 |
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客戶管理 |
�(duì)系統(tǒng)中所有客戶信息�(jìn)行管理。自�(dòng)收集已錄入系�(tǒng)的各種客�,并匯總 |
14 |
搜索中心 |
搜索分配 |
可以按照任意多�(gè)查詢條件�(duì)需要搜索的案件�(jìn)行分� |
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搜索操作 |
搜索員對(duì)案件信息�(jìn)行分�,并通過(guò)各種渠道�(duì)案件信息�(jìn)行補(bǔ)�,例如電信反�,戶籍查�,公共事�(yè)查詢,社保查詢等� |
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案件�(dǎo)� |
�(duì)需要搜索的案件�(jìn)行EXCEL表格的輸� |
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案件退回處� |
將搜索的案件按照搜索成功與搜索不成功退� |
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案件查詢 |
�(duì)搜索案件按照多種條件�(jìn)行查� |
技�(shù)架構(gòu)
�(wǎng)�(luò)架構(gòu)
�(wǎng)�(luò)�?fù)?.
�(wǎng)�(luò)�?fù)?
�(shù)�(jù)備份
硬盤(pán)采用RAID10�(shí)�(xiàn)高速備份,�(shù)�(jù)�(kù)定期維護(hù)備份。保證數(shù)�(jù)的安全性和一致性�
海量客戶
目前�(chǎn)品覆蓋國(guó)�(nèi)所有一二三線城市近200家催收公�、金融服�(wù)公司、律師事�(wù)所
品質(zhì)服務(wù)
服務(wù)流程:需求調(diào)�--原型�(shè)�(jì)--原型�(shè)�(jì)確認(rèn)--�(chǎn)品定制部分開(kāi)�(fā)--系統(tǒng)試運(yùn)行交�--系統(tǒng)正式上線�(yùn)�
�(lián)系我�
電話:0532-68611159 黃經(jīng)� 18669833007 仇經(jīng)� 13645424185